Expédition

🌍 Informations d'expédition — Metart Atelier

🚚 Livraison internationale gratuite

Nous offrons fièrement la livraison GRATUITE dans le monde entier pour toutes nos sculptures métalliques artisanales — quels que soient la taille, le poids ou la destination.
Chaque commande est soigneusement emballée dans des caisses en bois renforcées et expédiée avec des transporteurs internationaux de confiance tels que DHL Express, UPS et FedEx.

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⚙️ Temps de traitement

Chaque sculpture est fabriquée à la main et passe par une inspection détaillée avant de quitter notre atelier.
• Modèles en stock : Expédiés sous 3 à 5 jours ouvrables
• Modèles sur commande : Le temps de production est généralement de 2 à 4 semaines, selon la taille et la finition.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre l'expédition en temps réel.

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🌎 Délais de livraison estimés

🟢 Modèles standards (jusqu'à 130 cm de hauteur)
• États-Unis et Canada : 3 à 8 jours ouvrables
• Europe : 3 à 8 jours ouvrables
• Royaume-Uni : 3 à 8 jours ouvrables
• Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrables

🔵 Modèles surdimensionnés (plus de 130 cm de hauteur)

(Sculptures nécessitant un emballage spécial ou un transport palettisé)
• États-Unis et Canada : 4 à 8 semaines
• Europe : 3 à 5 semaines
• Royaume-Uni : 3 à 5 semaines
• Reste du monde : 4 à 8 semaines

Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison du dédouanement ou des opérations des transporteurs locaux.

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🧾 Douanes et droits d'importation

Toutes les expéditions sont envoyées DAP (Delivered At Place) selon les termes du commerce international.
Cela signifie que votre sculpture est livrée à votre adresse, et tous les droits de douane, taxes d'importation ou TVA locale (le cas échéant) sont à la charge de l'acheteur.
Nous aidons toujours à la préparation de tous les documents d'exportation nécessaires pour assurer un processus de douane fluide.

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🪵 Emballage et manutention

Chaque sculpture est expédiée dans une caisse en bois sur mesure avec un intérieur en mousse et des couches de protection contre l'humidité.
Pour les pièces de grande taille (plus de 130 cm), nous utilisons un emballage palettisé pour une stabilité et une sécurité maximales.
Toutes les caisses sont étiquetées « Œuvre d'art fragile » et assurées jusqu'à ce qu'elles atteignent votre destination en toute sécurité.

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💬 Besoin d'aide ?

Si votre projet nécessite une logistique personnalisée, une livraison urgente ou une expédition en vrac pour des hôtels, des restaurants ou des événements — contactez notre équipe logistique :
📧 info@metartatelier.com

Nous préparerons un plan d'expédition personnalisé pour garantir que votre sculpture arrive en toute sécurité et à temps — partout dans le monde.