Envío
🌍 Información de envío — Metart Atelier
🚚 Envío gratuito a todo el mundo
Ofrecemos con orgullo envío GRATUITO a todo el mundo para todas nuestras esculturas de metal artesanales, sin importar el tamaño, el peso o el destino.
Cada pedido se embala cuidadosamente en cajas de madera reforzadas y se envía con transportistas internacionales de confianza, como DHL Express, UPS y FedEx.
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⚙️ Tiempo de preparación
Cada escultura está hecha a mano y pasa por una inspección detallada antes de salir de nuestro atelier.
• Modelos disponibles en stock: se envían en un plazo de 3–5 días laborables
• Modelos fabricados bajo pedido: el tiempo de producción suele ser de 2–4 semanas, dependiendo del tamaño y el acabado.
Una vez enviado tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear el envío en tiempo real.
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🌎 Plazos de entrega estimados
🟢 Modelos estándar (hasta 130 cm de altura)
• Estados Unidos y Canadá: 3–8 días laborables
• Europa: 3–8 días laborables
• Reino Unido: 3–8 días laborables
• Resto del mundo: 5–10 días laborables
🔵 Modelos extragrandes (más de 130 cm de altura)
(Esculturas que requieren un embalaje especial o transporte sobre palé)
• Estados Unidos y Canadá: 4–8 semanas
• Europa: 3–5 semanas
• Reino Unido: 3–5 semanas
• Resto del mundo: 4–8 semanas
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente debido al despacho de aduanas o a las operaciones del servicio de mensajería local.
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🧾 Aduanas y aranceles de importación
Todos los envíos se realizan bajo el término comercial internacional DAP (entregado en el lugar).
Esto significa que tu escultura se entrega en tu dirección, y cualquier arancel aduanero, impuesto de importación o IVA local (si corresponde) será responsabilidad del comprador.
Siempre te ayudamos con toda la documentación de exportación necesaria para garantizar un proceso aduanero fluido.
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🪵 Embalaje y manipulación
Cada escultura se envía en una caja de madera hecha a medida, con interior de espuma y capas de protección contra la humedad.
Para piezas de gran tamaño (de más de 130 cm), utilizamos embalaje sobre palé para garantizar la máxima estabilidad y seguridad.
Todas las cajas están etiquetadas como «Obra de arte frágil» y aseguradas hasta llegar de forma segura a tu destino.
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💬 ¿Necesitas ayuda?
Si tu proyecto requiere una logística personalizada, una entrega urgente o un envío de gran volumen para hoteles, restaurantes o eventos, contacta con nuestro equipo de logística:
📧 info@metartatelier.com
Prepararemos un plan de envío personalizado para garantizar que tu escultura llegue de forma segura y puntual, a cualquier lugar del mundo.
